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FAQ

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Si vous ne trouvez la réponse à vos questions, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact ou à nous envoyer un email à contact@smarterd.fr.

Nous gérons :

Au niveau de votre installation électrique :
  • Mise en place de tableaux et armoires électriques
  • Installation de prises de courant et interrupteurs
  • Câblage de réseaux informatiques/VDI
  • Éclairage intérieur et extérieur
  • Intégration de systèmes domotiques
  • Installation d'alarmes anti-intrusion
  • Mise en place de vidéosurveillance (caméras de surveillance)
Au niveau dépannage :
  • Résolution de pannes électriques
  • Remplacement de fusibles (disjoncteur qui saute fréquemment)
  • Réparation de tableaux et armoires électriques
  • Gestion des surtensions
  • Mise en sécurité des installations électriques
  • Intervention sur les courts-circuits
  • Réparation des lumières défaillantes
  • Et bien d'autres services liés aux urgences électriques ...

Smart ERD réalise des installations solaires sur plusieurs types de toitures, notamment celles avec une couverture en tuile mécanique (romane ou Monier, etc.), ardoise naturelle, tuile canal, grande tuile plate, et bac acier. Ils peuvent également envisager des installations sur des carports ou des ombrières, sous réserve que certaines conditions soient remplies, telles qu'une charpente en bois traditionnelle, une couverture en bac acier, tuiles mécaniques ou canals, une pente de toit entre 10 et 30 degrés, et la présence d'une gaine de 40mm2 minimum reliant le carport au tableau principal.

Cependant, il est important de noter que Smart ERD ne réalise pas d'installations solaires sur certains types de toitures, notamment celles en zinc, tôle ondulée, plaque sous tuile (abrégée PST), panneau sandwich, tuile écaille, petite tuile bourguignonne ou petite tuile plate de pays, bois, shingle, plaque d'aluminium imitation tuile, polytuile, lauze, tuile maçonnée sur tout le toit, toit plat, toit chaume, toiture végétalisée. De plus, ils n'effectuent pas d'installations solaires au sol et sur les charpentes métalliques.

Bien sûr, la sollicitation d'informations est totalement gratuite et sans aucun engagement. De plus, si, à la suite de notre première conversation téléphonique, vous décidez de ne pas poursuivre, vous ne recevrez plus de contacts de notre part.

En choisissant d'installer des panneaux solaires en autoconsommation sur votre toiture, vous avez droit à la prime à l'autoconsommation avec vente du surplus, dont le montant varie selon la taille de l'installation :
  • 1 110 € pour une installation de 3 kWc ;
  • 1 680 € pour une installation de 6 kWc ;
  • 2 520 € pour une installation de 9 kWc.
De plus, vous pouvez vendre votre surplus à EDF OA à 0,13 € par kWh pendant 20 ans. Ces avantages s'appliquent que vous ayez choisi l'achat comptant de votre installation solaire ou la location. Ces montants sont valables pour les projets photovoltaïques dont la demande complète de raccordement a eu lieu aux trimestres tarifaires du 1er novembre 2023 au 31 janvier 2024, également appelé trimestre tarifaire n°8. Ces tarifs et primes sont officiels, régulièrement mis à jour par la CRE (Commission de Régulation de l'énergie), et accessibles sur le site : https://www.cre.fr/Pages-annexes/open-data.

  • Une fois que vous avez accepté notre offre, nous entamons les démarches administratives, y compris la demande de Déclaration Préalable à la mairie, les procédures nécessaires auprès d'Enedis pour garantir que votre installation puisse recevoir le potentiel de 3, 6, 9 kWc, et la déclaration d'assurance du maître d'ouvrage, englobant ma responsabilité décennale ainsi que celle du poseur.
  • Nous effectuons également les formalités auprès d'EDF OA (Obligation d'Achat) et vous tenons informé(e) tout au long de ce processus.
  • Une fois que toutes les autorisations sont obtenues, nous vous contactons pour fixer une date de chantier, adaptée à vos disponibilités.
  • La réalisation du chantier, généralement achevée en une journée, est suivie par le contrôle de votre installation solaire par l'organisme Consuel, puis sa mise en service par Enedis ou l'ELD.
  • Vous pouvez ensuite profiter de la production d'électricité gratuite pendant au moins 30 ans.

Vous avez plusieurs moyens de nous contacter par téléphone au 07 70 11 11 80, par mail contact@smarterd.fr ou encore par notre formulaire de contact.

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